சாட்போட் என்றால் என்ன: வடிவமைப்பு செயல்முறை & அதன் கட்டமைப்பு

'எலிசா' என்று அழைக்கப்படும் முதல் சபோட் 1960 இல் எம்ஐடி பேராசிரியர் ஜோசப் வீசன்பாம் (ஜெர்மனியில் 8 ஜனவரி 1923 - மார்ச் 5, 2008) உருவாக்கப்பட்டது. இது ஒரு வகை கணினி நிரல் மற்றும் இந்த வார்த்தையின் பொருள் “என் கடவுள் ஏராளம்”. எலிசாவின் நிலையான வடிவம் “என்சைம்-இணைக்கப்பட்ட நோயெதிர்ப்பு சோர்பென்ட் மதிப்பீடு”. அவற்றில் சில சார்லி, கிளீவர்போட், பிரெட், ஜென்னி ஏஐ, சிம்சிமி போன்றவை. சாட்போட் வளர்ந்த சில நிறுவனங்கள் 2007 இல் நிறுவப்பட்ட ஹெட்ஜ்ஹாக் லாக், 2011 இல் டாக் டவுன் மீடியா, 2009 இல் நிறுவப்பட்ட மொபிடேவ், இணைவு 2000 ஆம் ஆண்டில் நிறுவப்பட்ட தகவல், 2007 இல் ஆன் கிராப் டெக்னாலஜிஸ், 2006 இல் ஆப்டிசோல் பிசினஸ் சொல்யூஷன்ஸ்.

சாட்போட் என்றால் என்ன?

இது வெவ்வேறு மொபைல் பயன்பாடுகள், வலைத்தளங்கள், செய்திகள் போன்றவற்றின் மூலம் வெவ்வேறு மொழிகளில் மனிதர்களுடன் தொடர்புகொள்வதற்குப் பயன்படுத்தப்படும் ஒரு வகை மென்பொருளாகும். போட்டின் நிலையான வடிவம் “பில்ட்-ஆபரேட்-டிரான்ஸ்ஃபர்”. அனைத்து நோக்கங்களுடனும் அரட்டையடிக்க சாபோட்ஸ் நல்லதல்ல, ஏனென்றால் இவற்றைப் பயன்படுத்துவதன் நன்மைகள் மற்றும் தீமைகள் இரண்டும் எங்களிடம் உள்ளன. ஸ்மார்ட் போட், உரையாடல் போட், சாட்டர்போட், டால்போட், இன்டராக்டிவ் ஏஜென்ட், உரையாடல் ஏஐ மற்றும் உரையாடல் இடைமுகம் என்பதற்கு வெவ்வேறு பெயர்கள் உள்ளன. இவற்றில் பெரும்பாலானவை ஒரு செய்தி இடைமுகமாகும், மனித பதிலளிக்கும் போட்களுக்கு பதிலாக வாடிக்கையாளர் கேள்விகளுக்கு பதிலளிக்கும். சாட்போட்களைப் பயன்படுத்த மக்களைத் தூண்டும் சில காரணிகள் உற்பத்தித்திறன், பொழுதுபோக்கு, சமூக மற்றும் தொடர்புடைய காரணிகள் மற்றும் ஆர்வம். கிராலர்ஸ், பரிவர்த்தனை போட்கள், தகவல் போட்கள், பொழுதுபோக்கு போட்கள், கலை போட்கள், விளையாட்டு போட்கள் போன்றவை நல்ல போட்களில் சில மற்றும் மோசமான போட்கள் ஹேக்கர்கள், ஸ்பேமர்கள், ஸ்கிராப்பர்கள், ஆள்மாறாட்டம் போன்றவை.

சாட்போட் எவ்வாறு செயல்படுகிறது?

இது ஆன்லைன் மெசஞ்சர் வழியாக மனிதனுக்கும் ரோபோவுக்கும் இடையிலான தகவல்தொடர்புக்குப் பயன்படுத்தப்படும் ஒரு கருவியாகும், மேலும் அவை CUI (உரையாடல் பயனர் இடைமுகம்) ஐக் கொண்டுள்ளன, இது மனிதர்களுக்கு வெவ்வேறு மொழிகளில் இயந்திரங்களுடன் தொடர்பு கொள்ள உதவுகிறது, இது சாட்போட்டால் புரிந்துகொள்ளத்தக்கது. அவை பெரும்பாலும் பேஸ்புக், வாட்ஸ்அப், ஸ்கைப், இன்ஸ்டாகிராம், ஹைக், வலைத்தளம் போன்ற தளங்களில் காணப்படுகின்றன.

அவர்களுக்கு ஒரு மூளை உள்ளது, இது அறிவு மூல, பங்கு சொற்றொடர்கள் மற்றும் உரையாடல் நினைவகம் ஆகிய மூன்று முக்கிய பகுதிகளைக் கொண்டுள்ளது. அதற்கு நாங்கள் ஏதாவது சொல்லும்போது, ​​முதலில் அது வார்த்தையை பகுப்பாய்வு செய்து பயனர்களுக்கு பதில் அளிக்க முக்கிய சொல்லைத் தேடுகிறது. இது மூளையின் மூன்று முக்கிய பகுதிகளைப் பயன்படுத்தி முக்கிய சொல்லை பகுப்பாய்வு செய்கிறது மற்றும் பயனரின் கேள்விகளுக்கு பதிலளிக்கிறது. சாட்போட்டின் மூளை செயல்படும் வழி இது.

AI சாட்போட்கள்

AI இன் நிலையான வடிவம் செயற்கை நுண்ணறிவு , மொபைல் பயன்பாடுகள், வலைத்தளங்கள் மற்றும் பல செய்தியிடல் பயன்பாடுகள் மூலம் பயனர்களுடன் அவர்களின் இயல்பான மொழிகளில் அரட்டையடிக்க இது பயன்படுகிறது. சில எடுத்துக்காட்டுகள் ஸ்பாட்ஃபை போட், இது இசையை எளிதில் தேட பயன்படுகிறது, ஹோல்ஃபுட்ஸ் இது சமையல் குறிப்புகளைத் தேட பயன்படுகிறது.

சாட்போட்களின் வகைகள்

AI மற்றும் நிலையான இரண்டு வகைகள் உள்ளன. AI மற்றும் நிலையான இடையிலான வேறுபாடு கீழே உள்ள அட்டவணையில் காட்டப்பட்டுள்ளது

சாட்போட் வடிவமைப்பு செயல்முறை

சாட்போட் செயல்முறையை வடிவமைக்க ஏழு படிகள் உள்ளன, அவை உள்ளீடுகள் அடையாளம் காணுதல், UI கூறுகளைப் புரிந்துகொள்வது, முதல் தொடர்புகளை உருவாக்குதல், உரையாடலை உருவாக்குதல் மற்றும் இறுதியாக சோதனை செய்தல். சாட்போட் வடிவமைப்பு செயல்முறை எண்ணிக்கை கீழே காட்டப்பட்டுள்ளது

chatbot-design-process

சாட்போட்டை வடிவமைப்பதற்கான முதல் படி, ஏன் சாட்போட், சாட்போட்களைத் தொடங்குவதற்கான தளம் மற்றும் அதன் வரம்புகள் போன்ற நோக்கங்களையும் தேவைகளையும் அறிந்து கொள்வது. இரண்டாவது படி, பயனர்களிடமிருந்து உள்ளீடுகளை உரை, குரல் அல்லது படங்கள், சாதனங்கள் மற்றும் உளவுத்துறை அமைப்புகள் மூலம் கேள்விகளின் வடிவத்தில் அடையாளம் காண்பது. மூன்றாவது படி, பயனர் இடைமுகம் (UI) கூறுகளைப் புரிந்துகொள்வது, எங்கள் பயன்பாடுகளில் காணலாம். UI கூறுகள் ஐந்து வகைகளாகும்: அவை கட்டளை வரி (சி.எல்), வரைகலை பயனர் இடைமுகம் (ஜி.யு.ஐ), மெனு-உந்துதல் இடைமுகம் (எம்.டி.ஐ), படிவம் சார்ந்த இடைமுகம் (எஃப்.பி.ஐ) மற்றும் இயற்கை மொழி இடைமுகம் (என்.எல்.ஐ). பயனர் இடைமுகக் கூறுகளைப் புரிந்துகொண்ட பிறகு, அடுத்த கட்டம் முதல் தொடர்புகளை வடிவமைத்து உரையாடலை உருவாக்குவது. சாட்போட் வடிவமைப்பு செயல்முறையின் இறுதி கட்டம் சோதனை, இது மொபைல் மற்றும் வலைத்தளங்களில் எவ்வாறு செயல்படுகிறது என்பதை அறிய செய்யப்படுகிறது.

சாட்போட் கட்டிடக்கலை

சாட்போட்டின் கட்டமைப்பிற்கு உரை, படங்கள் மற்றும் குரல் மூலம் பயனரின் கேள்விகளுக்கு பதிலை அளிக்க வேட்பாளர் மறுமொழி ஜெனரேட்டர் மற்றும் பதில் தேர்வுக்குழு தேவைப்படுகிறது. சாட்போட்டின் கட்டமைப்பு கீழே உள்ள படத்தில் காட்டப்பட்டுள்ளது.

கட்டடக்கலை-ஆஃப்-சாட்போட்

மேலே உள்ள படத்தில், பயனர் செய்திகள் ஒரு நோக்கம் வகைப்பாடு மற்றும் நிறுவன அங்கீகாரத்திற்கு வழங்கப்படுகின்றன.

• நோக்கம்: ஒரு நோக்கம் மேலே உள்ள படத்தில் ஒரு பயனரின் நோக்கம் என வரையறுக்கப்படுகிறது, எடுத்துக்காட்டாக “குட் பை” என்ற வார்த்தையின் நோக்கம் இதேபோல் உரையாடலை முடிப்பதாகும், “சில நல்ல சீன உணவகங்கள் என்ன” என்ற வார்த்தையின் நோக்கம் ஒரு உணவகத்தைக் கண்டுபிடிப்பதே ஆகும்.
• நிறுவனம்: ஒரு நிறுவனம் சாட்போட்டில் ஒரு நோக்கத்தை மாற்ற பயன்படுகிறது, மேலும் அவை கணினி நிறுவனம், டெவலப்பர் நிறுவனம் மற்றும் அமர்வு நிறுவனம் என மூன்று வகையான நிறுவனங்கள் உள்ளன.
• வேட்பாளர் பதில் ஜெனரேட்டர்: சாட்போட்டில் உள்ள வேட்பாளர் மறுமொழி ஜெனரேட்டர் பயனர் கோரிக்கையைச் செயல்படுத்த வெவ்வேறு வழிமுறைகளைப் பயன்படுத்தி கணக்கீடுகளைச் செய்கிறது. இந்த கணக்கீடுகளின் விளைவாக வேட்பாளரின் பதில்.
• மறுமொழி தேர்வாளர்: சாட்போட்டில் உள்ள பதில் தேர்வாளர் பயனர் வினவல்களின்படி சொல் அல்லது உரையைத் தேர்ந்தெடுப்பதற்குப் பயன்படுகிறார், இது பயனர்களுக்கு சிறப்பாக செயல்பட வேண்டும்.

சாட்போட் சவால்கள்

சில சவால்கள்

• பாதுகாப்பு
• குரல் போட்களின் போது பயனர் உணர்வுகளையும் உணர்ச்சிகளையும் புரிந்துகொள்வது
• மொழி நிபுணத்துவம்
• தரமற்ற மொழிகள்

நன்மைகள்

நன்மைகள் உள்ளன

• குறைந்த செலவு
• 24/7 கிடைக்கும்
• கற்றல் மற்றும் புதுப்பித்தல்
• இது பல வாடிக்கையாளர்களை நிர்வகிக்கிறது
• பயன்படுத்த எளிதானது
• மனித முயற்சி குறைவு

தீமைகள்

சில தீமைகள்

• பயன்பாட்டை நிறுவ அதிக நேரம் எடுக்கும்
• சிக்கலான இடைமுகம்

பயன்பாடுகள்

சாட்டர்போட்டின் பயன்பாடுகள் கீழே காட்டப்பட்டுள்ளன

• பொழுதுபோக்குக்கான சாட்போட்: ஜாக்போட், மேற்கோள், இரவு யோசனைகள் போட், ருஹ், ஸோ, ஜீனியஸ் போன்றவை
• ஆரோக்கியத்திற்கான சாட்போட்: வெபோட், மெடிடேட்போட், ஹெல்த் டேப் போன்றவை
• செய்தி மற்றும் வானிலைக்கான சாட்போட்: சி.என்.என், போஞ்சோ போன்றவை

சாபோட் வாடிக்கையாளர் சேவைகளை மேம்படுத்துகிறது, ஏனெனில் இந்த முன்னேற்றத்தின் காரணமாக சாட்போட்டின் நன்மைகள் நாளுக்கு நாள் அதிகரித்து வருகின்றன. இன்றைய உலக செய்தியிடல் ஒரு உரைச் செய்தியாக இருந்தாலும் அல்லது செய்தியிடல் பயன்பாடுகளின் மூலமாக இருந்தாலும், தகவல்தொடர்புக்கான பிரபலமான வழிமுறையாக மாறியுள்ளது. சாபோட்டுகள் வெவ்வேறு துறைகளில் வெவ்வேறு நோக்கங்களுக்காகப் பயன்படுத்தப்படுகின்றன, ஏனெனில் இந்த வெவ்வேறு வகையான வணிகங்கள் சபோட் உருவாக்கப்படுகின்றன. தி சாட்போட்கள் வாடிக்கையாளர் வினவல்கள் மற்றும் அவற்றின் மொழிகளின் அடிப்படையில் வடிவமைக்கப்பட்டு உருவாக்கப்பட்டுள்ளன. இங்கே உங்களுக்கான கேள்வி, எந்த குறியீட்டு அறிவும் இல்லாமல் சொந்தமாக உருவாக்க முடியுமா?